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:女性主导消费,“她经济”hold住“买醉”半壁江山?

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来源:凤凰网酒业

“女性消费”已迅速崛起并占据了大半消费市场,成功撑起了零售界的钱袋子。连马云也说:阿里巴巴的成功因素之一是女人。显然,女性消费市场的潜力大于理性消费的男人们,越来越多的商家开始

“女性消费”已迅速崛起并占据了大半消费市场,成功撑起了零售界的钱袋子。连马云也说:阿里巴巴的成功因素之一是女人。显然,女性消费市场的潜力大于理性消费的男人们,越来越多的商家开始从女性角度确定自己的目标受众及研发产品,科学分析“她们”的消费行为,钻研如何赚“她”的钱。对酒业而言,同样具有借鉴意义——数据显示,过去一年,女性饮用葡萄酒和烈酒超过1.2亿桶,随着酒类被赋予优雅、时尚的生活元素,更多女性将饮酒小酌纳入生活之中,以增加品味和情趣,或者追求健康和放松,痴迷于买买买的她们,是否会hold住“买醉”的半壁江山?

数据:网购“剁手”巾帼不敌须眉,女性消费能顶半边天

图片来源:资料图

我国近七成家庭的消费决策者是女性,数据显示,她们不仅决定着零售消费的数量和质量,而且在家庭的理财投资上也具有决策地位,女性成为购物的中坚力量,拥有更多消费主权。随着时代的发展,女性的社会地位和家庭地位不断提升,统计显示,我国20岁至50岁的女性已逾2.5亿人,在服装、珠宝、化妆品等领域,女性消费每年都以7倍于男性消费的增长占据主导地位。

你以为“她经济”的贡献仅限于此?接着看数据:除了买买买,35%的女性还在每周外出就餐2-3次;75%的女性喜爱饮酒,而葡萄酒被视作优雅时尚的象征;女性出国游去年同比增长75%……女性消费顶起的不止半边天,看到数据,就问你服不服!

在如此消费大趋势的倒逼下,酒类也不例外。刚刚过去的京东618数据显示,“618”期间,女性购酒增速远超男性,酒类作为整个京东增长最迅速的品类之一,再次刷新销售记录——618当天京东酒类整体销售额同比是去年的3.5倍,一直以男性用户为主力的京东酒类今年出现大反转,女性用户“剁手”尤为活跃,女性用户增幅较去年同比增长62%,高出男性用户增速,且各酒水品类女性用户增幅较去年同比增长,均高于男性用户增幅数据,其中黄酒和啤酒增幅高达133%、70%。

从购物时间来看,女性消费者更善于利用碎片化时间进行购物,并对促销更加敏感;同时,女性消费者并未被优惠的价格冲昏头脑,而会认真参考用户评论,多数女性在消费中参考用户评价并进行了价格对比,可以说是精明的持家能手。此外,女性消费的一大特征便是“网购”主力——在移动互联网时代,女性用户有更强的消费欲望,电商界甚至有着“得女人者得天下”之说。

的确,在时代发展之下,相比于男性,女性在日常家庭消费中是具有决定权的主体,而这些“决策者”除了在服饰、珠宝、化妆品等消费领域成为消费主角之外,在家居、日用等零售消费领域、食品例如酒类领域,也掀起了一场女性消费的主张。

一言不合就“喝酒”,女性也爱“买醉”

图片来源:资料图

阿里巴巴发布的《2017中国年货大数据报告》册曾显示,北方女性酒类消费高于其它地区,北京女性消费者成为购买酒水最多的地区,可以说,北京的“女汉子”们“一言不合就喝酒”。对比男性,女性更爱购买葡萄酒、黄酒、养生酒;而在一项涵盖400万人、时长超过一个世纪的研究中,根据人们的消费习惯,研究者同样发现女性消费者在酒精的购买量上已经赶超男性。

女性市场对于酒类来说具有很大潜力,随着生活方式和观念的转变,更多80后女性在生活之余通过饮酒为生活增色。专项研究显示,女性饮酒率的上升有多种原因,例如从前只有男性从事的工作现在也有许多女性从事,她们或主动或被动地融入了“下班饮酒文化”,——英国国家数据研究中心的数据表明,从事管理或一些专业要求较高的工作的女性,比一般女性饮酒更多,而且在工作日喝得更多;此外,酒精产品的价格下降和越来越多针对女性的市场营销策略、女性产品出现,同样是重要因素。

互联网时代,时间变得越来越宝贵,注意力成了商家最想吸引的稀缺资源,谁能更好地占据消费者的时间,谁就能在红海竞争中脱颖而出,而善于利用碎片化时间,女性会触发更强的购物欲望和更多交易可能。《欢乐颂》之后,悠蜜忽然遍布大街小巷,它的异军突起,就是女性消费红利显现的样本之一。

业内人认为,紧扣独具体验价值的碎片化生活场景,将现代都市女性从厨房、办公室、孩子的三点一线中解放出来,通过影视剧植入演绎场景化,无论是午后阳光特权下的休憩、深夜闺蜜趴的促膝神侃,还是夜店派对的狂欢,特定场景中的符号作用的凸显,都能够让女性消费者“触景生情”,实现情感的共鸣,唤醒女性需求,再加上其设计线条、包装色彩契合女性审美,可谓实力把握“她经济”。

想赚女人钱?先懂女人心:有趣有心有价有偶像

摄影/黄小米

零售必须抓住女人的情感诉求和场景体验,抓住女人的“心”,才能抓住女人的钱包,艾瑞最新《2017年女性消费升级趋势洞察》报告显示:“美、健康、家庭”三类消费需求成为女性消费升级主流品类。

爱美食女性的天性,购买“美”的产品,既能缓解都市紧张的工作压力,也能让女性充分享受到购物的乐趣。在这个数据为王的年代,每一位女性拿起手机,点击链接,都能够产生大量的消费行为习惯,大数据让生产者不再是纸上谈兵,对酒类而言,该如何利用大数据了解并善用女性消费的行为特征呢?“从产品、场景到消费延伸,都要与消费者达成情感共鸣”,凯度消费者指数中国区总监虞坚在接受凤凰网专访时表示,消费升级之下,品牌与消费者需要建立更多的情感联系和共鸣。

首先,要有趣,打造个性化的消费场景。千篇一律的消费场景对女性消费者的吸引力越来越弱,如果消费场景的打造更具女性关怀,例如增加购物点女性卫生间数量、母婴室等基础设施,设计女性主题及色调的购物网页,把女性关怀体现在各个业态,各个环节,从而都吸引女性消费者的注意,获得其掌握的高比例家庭消费支出。

其次,要有心,建立情感共鸣。女性先天更喜欢被关爱、尊重及理解,对于“懂我”的商业品牌具有极高的忠诚度,更愿意成为主动的传播者。因此,女性视角的研发和关怀,行之有效的会员体系,及时温馨的关怀帮助,以及追求极致的服务体验,都将赢得女性消费者的青睐。

第三,要高性价比。女性掌握着家庭消费支出大权,同样也是精明的“买家”,消费升级之下,女性消费者既要求“物美”,也希望“价廉”,同类之中,评价最高、性价比最好的产品,被“她们”选择的几率也将大大提升。

第四,要有偶像作风。很多心理专家指出,相比于男性,女性更具偶像情结,且易受感染,新生代女性消费者更是如此,京东调研数据显示,在00后用户中,尤其是女性,因为喜欢明星的推荐而选择购买该商品的比例高达29.5%,可见偶像的力量给商业零售带来的价值不可小觑。

随着女性独立和中产阶级的崛起,将有越来越多的女性成为消费主导者、决策者,现有数据已经证明了这一趋势——75%的中国家庭总消费是由女性来决策,50%的男性定位产品由女性来购买;阿里系在线电商销售额中,70%由女性消费者贡献;《2016年女性财富管理报告》显示,有超过八成的家庭消费由女性做主。可见,在中国社会的消费链条中,女性在消费决策和消费能力上都已占据了主导者的地位,随着女性潜在消费能力和消费特征的深入研究,“她经济”的崛起已成为一个不可忽视的存在,hold住“买醉”界半壁江山?已然正在发生。

[责任编辑:刘叶子]

标签:女性 消费

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